تماس
پنج مسیر. هر کدام به یک آدم میرسد، نه یک صف. زمانهای پاسخ پایین منتشر شده تا بتوانید ما را به آن نگه دارید.
شروع پرونده
بازار، جای امروز تصمیم، فاصله تا موعد بیعانه و زبان دلخواهتان را بنویسید. در این مرحله سندی پیوست نکنید؛ اگر پرونده واجد شرایط باشد، دقیق میگوییم چه بفرستید و چطور.
پرسش
هر سوالی دربارهی ابزارها، روش، یا اینکه موقعیت شما میخواند یا نه. سوال ساده جواب ساده میگیرد.
گزارش خطا
نشانی صفحه، جملهی مورد اعتراض، منبع خودتان و اصلاح موردنظر را بفرستید. اطلاعات تماس اختیاری است. اصلاحهای محتوایی علنی ثبت میشوند.
حریم خصوصی و داده
بپرسید چه چیزی از شما داریم، اصلاح یا حذفش را بخواهید. صفحههای حریم خصوصی میگویند همان هم چقدر کم است.
زمانهایی که منتشر میکنیم و پای آن میمانیم
- واجد شرایط بودن پرونده: پاسخ تا ۲ روز کاری.
- گزارش خطا: اعلام وصول تا ۲ روز کاری.
- درخواست حریم خصوصی: طبق قانون حاکم، حداکثر ۳۰ روز.
از این صفحه رسیدگی نمیشود: موارد اضطراری، مشاورهی حقوقی، مشاورهی مالی، یا هر درخواستی برای حکم. اینها را هیچجا ارائه نمیکنیم.